Wie Ihr Traumkleid Wirklichkeit wird.
Vom ersten Klick bis zu Ihrer Haustür: in unserem europäischen Atelier nach Ihren 21 Maßen gefertigt, und ein echter Mensch aus unserem Team antwortet innerhalb eines Werktags.
Fünf Schritte zur Perfektion
- Wählen & Individualisieren Sie Ihr Traumkleid — Stöbern Sie in über 1.100 originalen europäischen Designerkleidern. Filtern Sie nach Silhouette, Ausschnitt, Stoff oder Stil. Passen Sie jedes Detail an — Ausschnitt, Ärmel, Rückenstil, Schleppenlänge und Stoff — um etwas einzigartig Ihres zu kreieren.
- Senden Sie Ihre Maße ein — Nutzen Sie unser geführtes 21-Punkte-Messwerkzeug zu Hause mit Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen. Unsere technische Leitung prüft jeden Eintrag vor dem Zuschnitt, und unser KI-Assistent beantwortet kurze Fragen rund um die Uhr. Kein Termin im Brautgeschäft nötig.
- Handgefertigt von europäischen Handwerkern — Ihr Kleid geht in unserer europäischen Werkstatt in Produktion. Erfahrene Näherinnen schneiden, nähen und vollenden Ihr Kleid von Hand – die meisten Kleider in 8–12 Wochen (manche Modelle 10–14 oder 12–16). Jede Perle wird einzeln platziert, jede Naht von Hand gebügelt.
- Produktions-Updates in Ihrem Konto — Verfolgen Sie Ihre Bestellung in Ihrem Konto (melden Sie sich an oder registrieren Sie sich mit der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung) — von der Maßprüfung über die Fertigung und die Qualitätskontrolle bis zum Versand. Ein echter Mensch aus unserem Team antwortet Ihnen innerhalb eines Werktags, und unser KI-Assistent beantwortet kurze Fragen rund um die Uhr.
- Liebevoll verpackt & geliefert — Ihr fertiges Kleid wird sorgfältig geprüft, gedämpft und in einer Devotion-Schutzhülle verpackt. Versand via DHL Express / UPS Priority — weltweit.
Vor Ihrer Bestellung: Zeit, Lieferung, Zahlung und Rückgabe
Was Sie wissen sollten, bevor Sie ein Kleid bestellen, das für Sie gefertigt wird.
- Wie lange es dauert
- Die Fertigung dauert bei den meisten Kleidern 8–12 Wochen, bei manchen 10–14 oder 12–16 Wochen; die Produktseite nennt die Zeit für jedes Kleid. Danach dauert die Lieferung 1–2 Wochen. Bestellen Sie 4–6 Monate vor Ihrer Hochzeit. Schneller nötig? Auf Anfrage ist eine Express-Fertigung ab etwa 30 Tagen von der Bestellung bis zur Haustür möglich, weltweit, je nach Modell und Termin: Nennen Sie uns vor der Bestellung Ihr Kleid und Ihr Hochzeitsdatum, dann bestätigt eine Beraterin, ob Express für dieses Modell und diesen Termin möglich ist und was dazugehört.
- Lieferung
- Weltweit per DHL Express oder UPS Priority. Die Lieferung ist für Kleider der Premium-Kollektion kostenlos, für Prestige kostet sie 79 USD, für Value 99 USD. Für Lieferadressen in der EU werden an der Kasse 21 % MwSt. aufgeschlagen. Außerhalb der EU zahlen Sie eventuelle Einfuhrzölle oder Steuern Ihres Landes selbst; der Paketdienst erhebt sie bei der Zustellung. Lieferung, Passform & Rückgabe
- Zahlung
- Zahlen Sie den vollen Betrag oder in 3 zinsfreien Monatsraten; bei Ratenzahlung wird Ihr Kleid verschickt, sobald die letzte Rate bezahlt ist. Mit „Reservieren & später messen“ zahlen Sie heute den vollen Betrag oder die erste Rate und senden Ihre Maße innerhalb von 30 Tagen – zum gleichen Preis.
- Passform
- Maßgefertigte Kleider entstehen nach Ihren 21 Maßen, die unser Team vor Fertigungsbeginn prüft. Sie werden in diesen Maßen mit einer Toleranz von höchstens 2,5 cm geliefert, wie es unsere Nutzungsbedingungen (§5.1) festlegen. Eine kleine Anpassung vor Ort, etwa am Saum, kann trotzdem nötig sein.
- Stornierung und Rückgabe
- Sie können innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail stornieren. Herstellungsfehler, die Sie innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt melden, werden durch Umtausch oder volle Erstattung behoben. Nach Ihren Maßen gefertigte oder für Sie angepasste Kleider sind bei Meinungsänderung oder falscher Größenwahl nicht rückgabefähig; nicht angepasste Kleider in Standardgröße können auf Anfrage innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden, mit einem Abzug. Kleider der Value Collection sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt. Nutzungsbedingungen
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Sehen Sie ein Kleid an sich, bevor Sie bestellen: Jede Kleiderseite hat eine kostenlose virtuelle KI-Anprobe (Anmeldung erforderlich; eine Visualisierung, keine Passformprüfung). So funktioniert die virtuelle Anprobe